Látványos, gyors, éppen ezért ijesztő zuhanást produkált a céges világ azon a bizonyos képzeletbeli vállalati Maslow piramison. Nézzünk csak körül: két éve még a CSR finomhangolása volt a kommunikációs szakemberek kedvenc konferencia témája, ma meg arról szól a szakmai zuhanyhíradó, hogy hogyan is lehet túlélni a holnapot. Életjáradékként tekintett pozíciók perdültek ki az érintettek alól, a munkakeresők éhes táborába taszítva sok kiváló szakembert. Aki tegnap még azon nyafogott, hogy a hároméves cégautót miért nem cserélik már ki alatta valami dögösebbre, ma használtautó hirdetéseket böngészve próbál kijózanodni. Más világ lett, de nagyon más.
Év elején általában mindenki „üzleti tervez”, de hogy ki milyen információkra, megérzésekre teszi ezt a mai világban, az egy nagyon jó és végtelenül aktuális kérdés. Érdekelt a téma, ezért kicsit beletúrtunk a keresési statisztikákba. Izgalmas eredményre leltünk. Néhány éve – még a piramis magasabb emeletein sütkérezve – sokan kerestek marketing, kommunikációs, branding tanácsadást. Nem volt annyi szakember a piacon, akit nem tartott volna el a számtalan izgalmas (vagy csak lustaságból kiszervezett?) feladat. Tavaly már az üzlet maga került előtérbe, az üzleti tanácsadási megkeresések szaporodása jelezte, hogy mélyebben kell keresni egy-egy cég sikeres működésének titkát. Mostanra megérkeztünk a biznisz lényegi eleméhez, a személyhez. 2012-ben a vezetők, a tulajdonosok, a menedzsment igényel támogatást, vezetői tanácsadást, mert a jövő zavaros, bonyolult, és a dolgok már nem mennek a maguk útján. És valóban, a B2H, a Business-to-Human, az emberi tényező az, ami most igazán számít. Minden másra ezernyi fejlesztést engedtünk rá. Folyamatok, rendszerek, szoftverek reszelgetése, optimalizálása után itt az ideje, hogy az ember is megkapja a megfelelő figyelmet és segítséget. Sőt, ne felejtsük, társas lények vagyunk, a cégek maguk is közösségek, így nemcsak az egyén, de a csapat is folyamatos fejlesztésre szorul. Perspektívák újragondolása, motivációk újrafogalmazása, kommunikáció (ezen belül elsősorban a belső kommunikáció) rendbetétele, rendszerdinamizálás, energetizálás nélkül nehéz most visszakapaszkodni saját piramisunk magasabb szintjeire. Év eleje van, mikor máskor lenne ez aktuális, ha nem most?